Voici toutes les informations sur le Magasin d'alimentation Graine de bonne santé qui ce trouve au 12 Rue des Frères Chappe, 14540 Grentheville (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (19)
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Service client au TOP ! 👌 J'ai eu un problème avec un produit. Le service client a été très réactif au téléphone. Soucieux de comprendre le problème et de me proposer une solution. Une qualité de service client comme on en voit peu.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message qui nous encourage à poursuivre notre mission. Belle Journée à vous. Sandra
Introuvable
Réponse :
Bonjour, pouvez-vous préciser votre commentaire. Nous ne comprenons pas votre remarque. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 0231523347. Merci à vous.
Je suis très satisfaite de ma première commande sur ce site. Les produits sont conformes au site. J'ai commandé des couches pingo en promotion et des tisanes. Mon colis a été livré en un temps record! Le lendemain de ma commande. Quelle rapidité!!!
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre message. Nous faisons toujours notre maximum afin de garantir à nos clients le meilleur service. A très bientôt. GDBS
Envoi de la commande rapide. Prix correct. Cependant, les produits vendus sont proches de la date de péremption. Nous avons commandé 2 lots de 6 packs de lait en poudre pour nourrissons (400g /pack) mi juillet pour lesquels les dates de péremption sont toutes du 30 novembre ! Nous ne retournerons pas sur ce site.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés de cette déconvenue. La DLC de ces laits est en général assez longues. Dans votre cas vous avez bénéficié d'un délai de 5 mois avant la DLC indiquée. N'hésitez pas à nous appeler pour connaitre une DLC si besoin est, nous serons ravis de pouvoir vous répondre. Cordialement
Que dire ! Service client au top, envoi très rapide.
Réponse :
Bonjour. Merci pour votre message, nous vous souhaitons une très bonne année ! Sandra
Vraiment rien à redire. J'ai eu affaire avec eux à 2 reprises et le service client était impeccable. Je ne suis pas particulièrement intéressée par leur abonnement car il faut le dire pour le moment le catalogue n'est pas assez fourni pour être rentable. Mais là où de nombreux sites font les sourds et vous expédient le colis sans prendre en compte d'éventuelles erreurs signalées peu après la commande, Smartfooding (je glisse le nom ici car quand j'ai vu l'intitulé sur le prélèvement j'ai bugué un peu 😂) a été à l'écoute et m'a remboursée en avoir, qui à ma demande s'est transformé en remboursement sur cb (il me semble que c'est une certaine Sandra qui est aux commandes, merci à elle d'ailleurs) 😊
Commande livrée rapidement et service client disponible.
Réponse :
Bonjour. Merci pour ce commentaire qui nous ravit. Nous demeurons à votre disposition. Bien Cordialement.
Prix corrects, envoi rapide et soigné, service client très réactif et aimable, que demander de plus ? Je recommande +++
Service client efficace et réactif. Bravo !! Vous avez réglé mon problème en un temps record. Parfait rien à redire. Merci merci
Ne vous tromper pas de taille de couche si vous commander sur ce site. Les retours sont à votre charge contrairement à leurs conçurents comme bébé au naturel par exemple. Service client médiocre..
Réponse :
Bonjour. Vous avez 14 jours pour retourner les produits si vous changez d'avis sur la taille ou simplement si vous ne souhaitez pas garder le produit. Notre service clientèle répond à chaque demande sous 48h. Bien Cordialement.
Mauvaise expérience pour ma première commande je suis très déçue de ce site - obligation d'acheter à partir de 10 euro ! - calendrier de l'avent abimé - mauvais emballage - colis reconditionné par la poste les produits sont peut être bon mais le service n'est pas à la hauteur je ne recommande pas
Excellent site qui propose des produits de grande qualité avec régulièrement des promotions. Excellent service après vente qui permet de renvoyer les produits non utilisés.
produits de qualité et envoi rapide, mais j'ai été déçue de recevoir les produits écolos que j'avais commandé dans un carton rempli de petites chips plastique...Après réponse du vendeur, les chips sont du maïs donc biodégradables, je change donc mon avis, je suis très satisfaite.
Réponse :
Bonjour, les produits de calage sont du maïs soufflé biodégradable à 100%. Vous pouvez soit le mettre au compost, soit l'asperger d'eau dans un évier et il de désintègrera immédiatement. Bien cordialement. GDBS
Sandra a été d'une efficacité redoutable lorsque j'ai reçu un colis en mauvais état (huile de coco qui s'est répandu à l'intérieur du paquet en imbibant tous les autres produits qui s'y trouvaient). Elle m'a fait parvenir un nouveau colis immédiatement après mon appel à domicile sans aucun supplément. Bravo pour le service !
Produits très bons. Livraison dans les temps. parfait
Bon produits pour bébé mais leur transporteur une catastrophe. C'est ma deuxième commande et je l'attends toujours après plus de deux semaines!